Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператором данных является владелец интернет-витрины Velura. Связаться по вопросам обработки данных можно по адресу radzabovanadia15@gmail.com или направить обращение по адресу: Махачкала, проспект Гагарина, 70Б.

Политика применяется к данным, переданным через формы заявки, запроса образца и другие функции сайта Velura.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, телефон и адрес электронной почты;
• город, адрес и индекс, если они нужны для обсуждения доставки;
• состав заявки, выбранные товары, размеры, оттенки и комментарии;
• технические сведения: время запроса, адрес страницы, user-agent и события безопасности;
• локальные данные браузера, необходимые для корзины, избранного и работы интерфейса.

Сайт не запрашивает и не хранит данные банковских карт. Онлайн-оплата не используется.

3. Цели и основания обработки

• обработка заявки и запроса образца;
• связь с пользователем и согласование условий заказа;
• организация доставки и клиентской поддержки;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

Основанием является отдельное согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение согласованных обязательств и требования законодательства.

4. Действия с данными и срок хранения

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, предоставлять уполномоченным исполнителям, блокировать и удалять данные с применением автоматизированных средств или без них.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели и обязательные сроки по закону. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для хранения.

5. Передача третьим лицам

Данные могут предоставляться хостинг-провайдеру, службе доставки и другим исполнителям только в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения согласованной заявки. Оператор не продаёт данные и не разрешает их распространение неопределённому кругу лиц.

Использование данных для рекламных рассылок требует отдельного согласия. Согласие на обработку заявки не считается согласием на рекламу.

6. Защита данных

Применяются разграничение административного доступа, защищённое соединение, журналирование значимых операций, ограничение частоты запросов и резервное копирование. Доступ получают только лица, которым он нужен для выполнения их задач.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на radzabovanadia15@gmail.com. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить личность заявителя.

8. Связанные документы

Текст отдельного согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных», а порядок оформления заявки — в условиях заявки.